VOXEL SCHOOL GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
El Sistema de Gestión de Calidad del Centro Universitario de Artes Digitales Voxel School está
constituido por el conjunto de la estructura organizativa, de responsabilidad, de procesos, de
procedimientos de actuación, y de recursos que se establecen para llevar a cabo la gestión de la
calidad.
El responsable del Sistema de Gestión de Calidad es el Director del Centro con el apoyo de la
Comisión de Calidad del Centro, de las Comisiones de Calidad de los Títulos y con el
asesoramiento
de la Unidad de Calidad de la Universidad de Deusto. En dichas comisiones están representados
todos
los grupos de interés del Centro y de las titulaciones.
El sistema se mantiene y mejora continuamente mediante la aplicación de la política de calidad y
los
objetivos del plan estratégico del centro universitario, el análisis de los resultados de los
procesos, la medición y análisis de la satisfacción de los grupos de interés, de las auditorías
y de
la revisión del sistema por la Comisión de Calidad del Centro y Comisión de Calidad del Título.
COMPROMISO CON LA CALIDAD
Política de Calidad
La Política de Calidad del Centro Universitario de Artes Digitales Voxel School y de la Universidad de Deusto, a la que el centro está adscrito, es el marco para la definición de los objetivos y proporciona un referente para que las necesidades y expectativas de los grupos de interés se determinen y se cumplan, con el firme propósito de aumentar la satisfacción de los mismos.
Manual de Calidad
El manual de Calidad engloba todos los procesos que abarca el Sistema de Gestión de Calidad (SGC). El ámbito de aplicación son todas las titulaciones oficiales de grado que se imparten en el Centro Universitario Voxel School.
Plan Estratégico
El Plan Estratégico del Centro Universitario Voxel School se define como el instrumento que traza la trayectoria a seguir en los próximos años, de acuerdo a la visión y misión de la institución, articuladas en torno a cuatro áreas o ejes fundamentales, y de acuerdo a unos objetivos y líneas de actuación en cada área estratégica.
SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
Dentro del Sistema de Gestión de Calidad se contempla la recogida de información objetiva sobre la satisfacción de los principales grupos de interés. Los resultados son utilizados para la toma de decisiones conjunta con el objetivo de plantear acciones de mejora. Lo que garantiza una mejora continua del SGC y de los procesos establecidos en el mismo.
